Politică de confidențialitate

Prezenta Politică explică modul în care Compania dezvoltatoare, „BlackSpace Tech” SRL, prelucrează datele cu caracter personal în cadrul aplicației ImoGhid (denumită în continuare „Aplicația”), destinată agenților imobiliari din Republica Moldova.

Operatorul de date

• Operator: „BlackSpace Tech” SRL, IDNO 1024600065567, sediu mun. Chișinău, bd Decebal 99D, MD-2038, Republica Moldova, care administrează marca BiSeeTh.
• Contact: info@biseeth.md. Răspundem în maximum 36 de ore lucrătoare. Telefon de contact: +373 69 427 567.

Cadrul legal aplicabil

Prelucrarea se efectuează în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal (de la data intrării în vigoare), iar până atunci cu Legea nr. 133/2011, precum și cu actele normative subsecvente.

Categoriile de date prelucrate

• Date despre utilizatori (agenți): nume, prenume, e-mail, telefon, date de cont, date privind abonamentul și plata, jurnale de utilizare, adresă IP.
• Date introduse de utilizatori despre obiecte și tranzacții: informații extrase din documentele încărcate, date cadastrale consultate, date despre părțile tranzacției.

Rolurile părților (operator / persoană împuternicită)

• pentru datele utilizatorilor și pentru funcționarea Aplicației, Compania dezvoltatoare acționează în calitate de operator.
• pentru datele terților (proprietari etc.) încărcate de utilizator, Compania dezvoltatoare acționează în calitate de persoană împuternicită, prelucrând la instrucțiunea utilizatorului, care rămâne responsabil de existența unui temei legal (inclusiv consimțământul).

Scopurile prelucrării

Furnizarea serviciilor (verificare cadastrală informativă, analiza documentelor, generarea dosarului tranzacției, liste de verificare, calcule), gestionarea contului și a abonamentului, facturarea, suportul, asigurarea securității, conformarea legală și îmbunătățirea serviciului.

Temeiul legal al prelucrării

• executarea contractului cu utilizatorul;
• consimțământul, acolo unde este cerut;
• interesul legitim (securitate, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciului);
• îndeplinirea unei obligații legale.

Prelucrarea automatizată și inteligența artificială

Aplicația utilizează un agent bazat pe inteligență artificială pentru a extrage și verifica informații din documente și pentru a efectua căutări cadastrale. Rezultatele au caracter asistiv și orientativ; Aplicația nu adoptă decizii cu efect juridic exclusiv automatizat, fără intervenție umană. Având în vedere utilizarea unor tehnologii noi, se realizează o Evaluare a impactului asupra protecției datelor (DPIA), conform cadrului legal.

Surse externe

• datele cadastrale provin din sursele publice (e-Cadastru) și au titlu informativ, fără a produce consecințe juridice;
• integrarea cu 999.md se realizează prin contul propriu al utilizatorului, sub autentificarea (tokenul) acestuia.

Destinatari și persoane împuternicite

Datele pot fi prelucrate de furnizori care acționează la instrucțiunea operatorului. Nu vindem și nu comercializăm datele cu caracter personal.

Perioada de stocare

Datele se păstrează doar pe durata necesară scopurilor pentru care au fost colectate și pe durata relației contractuale, plus termenele impuse de obligațiile legale (de ex. fiscale). Ulterior, datele se șterg sau se anonimizează.

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: control al accesului, criptare, jurnalizare, separarea mediilor, proceduri de gestionare a incidentelor.

Drepturile persoanelor vizate

Persoana vizată are dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, opoziție, portabilitate, dreptul de a nu fi supusă unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, precum și dreptul de a-și retrage consimțământul.

Drepturile se exercită prin cerere la info@biseeth.md. Răspundem în maximum 36 de ore lucrătoare.

Responsabilitatea utilizatorului pentru datele terților

Utilizatorul (agentul) garantează că deține un temei legal pentru a încărca în Aplicație date cu caracter personal ale terților (proprietari, cumpărători), inclusiv, după caz, consimțământul acestora, și că respectă legislația privind protecția datelor.

Cookie-uri

Aplicația poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, securitate și statistici. Datele colectate anonim înainte de înregistrare (de exemplu, sursa vizitei) pot fi asociate contului dvs. după crearea acestuia, în scopul analizei utilizării platformei.

Modificări

Prezenta Politică poate fi actualizată. Versiunea în vigoare este publicată în Aplicație. Data ultimei actualizări: 20.06.2026.